- 源于德国高端移动阳光房
- 移动和开合阳光房定制服务商
客户通过热线或官网预约后，专属顾问在24小时内电话跟进，详细询问房屋结构、使用场景及个性化需求。团队会精准记录"您希望阳光房主要用于家庭聚会还是办公休闲？"等关键问题，避免泛泛而谈。初步沟通后，安排设计师上门进行15分钟快速评估，确认是否具备定制条件，确保后续流程高效精准，杜绝无效沟通。
设计师携带激光测距仪、光照计等设备上门，精确测量空间尺寸及结构承重。同时记录周边环境数据：朝向、光照时长、风向频率及噪音源。例如，针对南向阳台重点标注夏季强光区域，建议增加智能遮阳系统；对风力较大区域强化钢结构连接点。测量后48小时内提供含环境分析的评估报告，为设计提供科学依据，避免后期返工。
基于测量数据，设计团队制作3D效果图并进行现场演示，重点讨论"如何让阳光房与老宅风格协调"、"智能系统嵌入点位"等细节。客户可调整顶型、玻璃颜色等参数，设计师现场用AR技术展示不同方案效果。提供材料样品供触摸对比，如展示不同厚度玻璃的透光率差异。方案确认前，会详细说明"为何选择这种结构承重方案"，确保客户理解每个设计决策。
展示环保认证的断桥铝型材、钢化玻璃等材料样本，说明"为什么选择3mm厚度玻璃防紫外线"、"德国进口密封胶的耐候性优势"。针对客户预算，提供A/B/C三级配置方案，清晰标注每项材料价格与性能参数。工艺上强调"热镀锌防腐处理"、"智能调光玻璃的10年质保"等细节。签订合同时，附带材料检测报告，确保客户对每一分钱的价值有清晰认知。
工厂车间实时监控生产进度，每道工序有质检员签字确认。钢结构采用氩弧焊工艺，确保无焊渣残留；玻璃切割后进行48小时应力测试。关键部件如智能电机，单独进行100小时老化测试。生产过程中，客户可通过专属二维码查看实时进度，如"当前正进行顶面烤漆工序"。质检员每日出具报告，确保产品符合德国工艺标准，杜绝批量问题。
安装团队携带防尘罩、专业胶枪等工具上门，先清理现场。钢结构安装使用激光水平仪校准，误差控制在±2mm内；玻璃安装采用双组份中性胶，确保密封性。智能系统调试时，模拟暴雨、强光等场景测试遮阳效果。安装全程记录，关键节点拍照存档。安装后清理现场，确保不留任何施工痕迹，让客户感受到"专业到极致的细节"。
邀请客户现场验收，逐项检查：门锁顺滑度、玻璃无划痕、智能系统操作流畅度。培训时演示"如何用手机APP调节遮阳角度"、"冬季保温模式设置"等实用功能。提供纸质版使用手册和电子版视频教程，重点标注"避免在玻璃上使用强腐蚀清洁剂"等注意事项。验收通过后签署交付确认书，明确质保条款，让客户真正掌握使用技巧。
建立客户档案，配备专属服务经理。质保期内每月主动回访，询问"最近天气热，遮阳系统运行正常吗？"。提供24小时应急服务热线，承诺2小时内响应。每年提供免费清洁保养服务，如"为您清洗玻璃外侧的顽固污渍"。回访记录详细登记，用于持续优化产品。客户反馈："从安装到售后，每个环节都让人安心。"
